Política de privacidad
INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
RESTAURANTE MORRIÑA, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Reglamento General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos del responsable:
Denominación social: RESTAURANTE MORRIÑA, S.L.
Nombre comercial: RESTAURANTE CERVECERÍA MORRIÑA
CIF: B25988676
Domicilio: CARRER LLANÇÀ, 1, 08015, BARCELONA, ESPAÑA
Teléfono: 932 696 047
Correo electrónico: reservas@restaurante-morrina.com
Sitio web: RESTAURANTE-MORRINA.COM
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Tratamos los datos personales facilitados por el USUARIO para gestionar la relación con el restaurante y atender las solicitudes realizadas a través del sitio web. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
– Gestionar solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web.
– Gestionar reservas solicitadas por el USUARIO a través del sistema de reservas disponible en el sitio web.
– Responder a consultas, peticiones o comunicaciones enviadas por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto puestas a su disposición.
– Gestionar comunicaciones relacionadas con reservas, modificaciones, cancelaciones, confirmaciones o incidencias vinculadas al servicio solicitado.
– Realizar análisis estadísticos y mediciones de uso del sitio web, cuando el USUARIO haya prestado su consentimiento para el uso de cookies o tecnologías similares que lo requieran.
– Mejorar el funcionamiento, seguridad, navegación y experiencia de uso del sitio web.
No se realizan envíos de newsletter o boletines informativos a través del sitio web, salvo que en el futuro se habilite expresamente este servicio y el USUARIO preste su consentimiento específico para ello.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de los datos personales del USUARIO está legitimado por las siguientes bases jurídicas:
– Consentimiento del USUARIO: para el envío de consultas a través de formularios de contacto, aceptación de cookies no necesarias y uso de tecnologías de análisis o terceros cuando proceda.
– Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: para gestionar reservas, solicitudes de información, modificaciones, cancelaciones o cualquier petición relacionada con los servicios ofrecidos por el restaurante.
– Interés legítimo del RESPONSABLE: para mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos, responder a comunicaciones recibidas y mejorar la calidad de los servicios prestados, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del USUARIO.
– Cumplimiento de obligaciones legales: cuando exista una obligación normativa que requiera conservar o comunicar determinados datos.
¿Qué datos personales podemos tratar?
En función del formulario o sistema utilizado por el USUARIO, el RESPONSABLE podrá tratar las siguientes categorías de datos:
– Datos identificativos: nombre y apellidos.
– Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
– Datos relacionados con la reserva: fecha, hora, número de comensales, preferencias, observaciones o comentarios incluidos por el USUARIO.
– Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores online, información del dispositivo, navegador, sistema operativo y datos derivados del uso del sitio web, cuando proceda.
– Cualquier otro dato que el USUARIO facilite voluntariamente a través de los formularios o medios de contacto disponibles.
Se recomienda al USUARIO no incluir datos especialmente protegidos o información sensible en los formularios del sitio web, salvo que sea estrictamente necesario para la solicitud realizada.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender y cerrar la petición.
Los datos relacionados con reservas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la reserva, atender posibles incidencias y cumplir, en su caso, con las obligaciones legales aplicables.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento del USUARIO se conservarán mientras no se retire dicho consentimiento.
Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades indicadas, se suprimirán o bloquearán con medidas de seguridad adecuadas, salvo que deban conservarse durante los plazos legales de prescripción que resulten aplicables.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista la comunicación de datos personales a terceros, salvo que sea necesaria para el desarrollo, control y ejecución de las finalidades del tratamiento, exista una obligación legal o el USUARIO haya prestado su consentimiento.
El RESPONSABLE podrá facilitar datos a proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, entre otros:
– Proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico y seguridad del sitio web.
– Proveedores de correo electrónico y herramientas de comunicación.
– Proveedores del sistema de reservas utilizado en el sitio web.
– Proveedores de analítica web, como Google Analytics, cuando el USUARIO haya aceptado las cookies o tecnologías correspondientes.
– Servicios de terceros integrados en el sitio web, como Google Maps, cuando el USUARIO interactúe con dichos contenidos o preste el consentimiento correspondiente si fuera necesario.
Estos proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones del RESPONSABLE y deberán contar con las garantías exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos.
Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web, como servicios de analítica, mapas, alojamiento, reservas o herramientas técnicas, pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde países que no ofrecen un nivel de protección equivalente.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, el RESPONSABLE adoptará las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente previstos.
¿Cuáles son tus derechos?
El USUARIO puede ejercer los siguientes derechos:
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso a sus datos personales.
– Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
– Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
– Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
– Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando resulte aplicable.
– Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través del sitio web www.aepd.es, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
RESTAURANTE MORRIÑA, S.L.
Dirección: CARRER LLANÇÀ, 1, 08015, BARCELONA, ESPAÑA
Teléfono: 932 696 047
Correo electrónico: reservas@restaurante-morrina.com
Para ejercer sus derechos, el USUARIO deberá enviar una comunicación indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañar, si fuera necesario, documentación que permita acreditar su identidad.
CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos de los formularios del sitio web, aceptan de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición, gestionar su consulta o tramitar su reserva, según corresponda.
Los campos marcados con un asterisco (*) o indicados como obligatorios serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud del USUARIO. La inclusión de datos en los campos restantes tendrá carácter voluntario.
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces, exactos, completos y actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
En caso de no facilitar los datos necesarios, no se garantiza que la solicitud, consulta o reserva pueda ser atendida correctamente.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018 para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad.
Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales del USUARIO frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado, accidental o ilícito.
No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
MENORES DE EDAD
Con carácter general, los servicios ofrecidos a través del sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
En caso de que un menor facilite datos personales a través del sitio web, deberá contar con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando dicha autorización resulte exigible conforme a la normativa aplicable.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o cambios en el funcionamiento del sitio web.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en el sitio web.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE:
RESTAURANTE MORRIÑA, S.L.
Dirección: CARRER LLANÇÀ, 1, 08015, BARCELONA, ESPAÑA
Teléfono: 932 696 047
Correo electrónico: reservas@restaurante-morrina.com